Если вы только начинаете вести бизнес в Интернет или уже ведете, то наверняка знаете, насколько важна хорошая посадочная страница в деле повышения уровня конверсии.

Сегодня мы поговорим, какие элементы должна в себе содержать эффективно работающая посадочная страница. Отличия продажи через сайт от традиционной рекламы Посадочная страница в нынешнем ее понимании совмещает в себе элементы продающих рекламных текстов, витрин магазинов, видео рекламы и даже интерактивной продажи, в которой может принимать участие ваш менеджер по продажам. Современные Интернет технологии вывели на новый уровень возможности коммуникации между покупателем и продавцом. Традиционная реклама в бумажных СМИ, на телевидении и радио стремительно теряет показатели конверсии. Это связано не с тем, что рекламу стали плохо делать. Причина кроется в потребителях. Из-за дикого перенасыщения информацией и огромной массой рекламных предложений, люди на подсознательном уровне уже фильтруют поступающую информацию. Поэтому, когда человек видит традиционную рекламу, он просто ее пропускает, будто бы ее нет. Да и сам предлагаемый продукт этому потребителю не сильно может быть нужен. Иными словами, реклама в традиционных СМИ сейчас больше напоминает стрельбу из пушки по воробьям. Продажа товара или услуги через сайт с использованием посадочных страниц в корне отличается от массовой рекламы уровнем показателей конверсии. В первую очередь, более высокие показатели конверсии обусловлены тем, что на вашу посадочную страницу приходит уже заинтересованный посетитель. Поэтому вам достаточно его просто слегка подтолкнуть к действию. Совершит ваш посетитель нужное действие или нет, уже будет зависеть от того насколько хорошо вы сделаете посадочную страницу, и как на ней покажете свой товар или услугу. Из чего состоит продающая посадочная страница Подготовка посадочной страницы очень похожа на написание продающего текста. Точнее, это своего рода эволюция продающих текстов. В посадочной странице сочетаются обязательные элементы продающего текста, но с включением интерактивных элементов, которые позволяют увеличить скорость восприятия покупателем ключевых особенностей предлагаемого продукта. А значит – быстрее совершить требуемое от него действие. Обязательными элементами такой страницы должны быть: УТП – уникальное торговое предложение. Одна подходящая по контексту, привлекательная или провоцирующая фотография или видеоролик. Перечисление 3-7 преимуществ или выгод предлагаемого товара или услуги. Пример использования предлагаемого продукта. Наличие привлекательной формы или перенаправление к действию. До трех элементов повышения доверия. Призыв к действию. 1. Уникальное торговое предложение (УТП) Если вы уже имели опыт написания продающих текстов, то знаете основной принцип удержания внимания посетителя. Интересный заголовок побуждает продолжить чтение. Интересное для посетителя первое предложение, заставит его продолжить чтение. И так далее. УТП – тот интересный заголовок, который должен заинтересовать вашего потенциального покупателя. Приковать его внимание к вашей странице и начать вникать в остальные элементы, которые в итоге и должны его привести к действию. Заголовок должен побуждать к продолжению чтения. Бестолковое УТП или неграмотный заголовок убьет интерес к вашей странице еще на начальном этапе. Поэтому пишут обычно заголовок в привязке к вашему торговому предложению. Нужно понимать, что заголовок – первое, что видят посетители вашей страницы. Чаще всего на посадочную страницу попадают уже «подготовленные» посетители из поиска или контекстной рекламы, за которую вы платите деньги. Поэтому для повышения эффективности контекстной рекламы УТП должно максимально соответствовать CTA (Call to Action – призыв к действию) или названию рекламного сообщения, по которому они попали на страницу. Если эти условия не соблюдаются, то получаем недовольного посетителя с обманутыми надеждами и отказ, а соответственно впустую потраченные деньги на рекламу. Если ваш заголовок получается слишком длинный, то предложение можно расшифровать подзаголовком, сократив основной заголовок. Но основной заголовок должен быть действительно ярким и привлекающим внимание. Это как игра, о которой я говорил выше – вы боретесь в каждом предложении за внимание посетителя. С длинным заголовком можно поступить и иначе: оставить основной заголовок длинным, а подзаголовком коротко и классно его расшифровать. Тогда внимание посетителя будет удержано за счет второго подзаголовка. 2. Подходящая фотография или видеоролик Не секрет, что большинство людей визуально воспринимают информацию лучше. Поэтому грех не воспользоваться предоставляемыми современными технологиями возможностями повышения интерактивности. Недаром родилась поговорка: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать! » В нашем случае – еще и прочитать! Неотъемлемым атрибутом эффективной посадочной страницы является красочные иллюстрации или фотографии. Изображения могут использоваться как контекстные, т. е. имеющие прямое отношение к предлагаемой продукции или услугам, так и оторванные от контекста, но эффективно привлекающие внимание. С контекстными изображениями все понятно. Если вы продаете воздушный фильтр, то фотография этого воздушного фильтра вполне уместна. Та же ситуация, например, с продажей коттеджей. А знаете ли вы, что взгляд человека лучше цепляется за изображение других людей? Скажем, если на фотографии рядом с домом будут присутствовать изображения людей, например фотография счастливой семьи, которая живет в этом доме. Картинка будет более живой и привлекательной. Она будет вызывать ассоциации со счастливой семейной жизнью. Уже на этапе просмотра такого изображения вы повысите уровень доверия к вашей продукции. О мерах повышения доверия мы поговорим чуть позже. Не менее эффективным элементом посадочной страницы является видеоролик, который демонстрирует ваш продукт или услугу в выгодном свете. Показывает контекст применения продукта и другие преимущества. Правильные фото и видео материалы Правильным будет заказать у профессионального фотографа оригинальные фотоматериалы, которые будут напрямую связаны с контекстом предлагаемого продукта. Оригинальные фото и видео материалы должны демонстрировать преимущества использования продукта и контекст применения. Так же целесообразно привлечь для изготовления видео ролика опытных специалистов, которые смогут подготовить качественное видео с демонстрацией опять же преимуществ продукта или услуги контекста его использования. Неправильные способы размещения фото и видео материалов Если говорить о видео, то лучше вообще не пользоваться этим средством, если видео ролик самостоятельно подготовить не можете. Чужое видео может восприниматься крайне негативно. Недопустимо использовать неоригинальные фотографии или стоковые фотографии в чистом виде. Если для оформления страницы вы приобретаете фотографии на стоке, то следует их вписать в общий контекст, таким образом, чтоб они не создавали впечатления явного плагиата. Следует помнить, что фотографии, которые продаются на микростоках, могут быть скачаны множеством дизайнеров и использованы в различной рекламе и полиграфической продукции. Будет явным недоразумением, если ваше изображение у потребителя будет ассоциироваться совсем с другим продуктом, для рекламы которого это изображение было использовано ранее. 3. Перечисление 3-7 преимуществ или выгод предлагаемого товара или услуги Представляя свой продукт или услугу в продающем тексте вам необходимо перечислить явные выгоды и преимущества, которые получает потребитель, приобретая ваш продукт. Не путайте продающий текст с технической аннотацией. Не следует его превращать в тупое перечисление технических характеристик. Если потребителю будет интересна техническая сторона, он может прекрасно обратиться к спецификации, где все это подробно расшифровано. Хорошим примером продажи, когда потребителю абсолютно чхать на подробные технические характеристики является iPhone. Знаете, какие параметры интересуют потребителей iPhone? Думаете, многих интересует тактовая частота процессора или тип применяемых чипов памяти? Нет! Приходя в магазин за этим девайсом 99%, покупателей интересуются только тремя параметрами: Какая это модель: 4, 4s или 5. Цвет: белый или черный. Объем встроенной памяти, да и то не всегда. На остальные десятки параметров, которые интересны только программистам и технарям, обычным посетителям просто плевать! Плохой пример описания свойств Наше новое густое моющее средство. Более удачный вариант С нашим новым концентрированным моющим средством вы отмоете в ДВА раза больше посуды за те же деньги. Второй вариант отвечает реальным потребностям целевой аудитории. Потребитель покупает моющее средство, потому что оно более густое или потому что он отмоет этим средством больше посуды за те же деньги?! Покупая моющее средство, потребитель фактически покупает чистоту для своей посуды, а не банку средства. Поэтому перечисляя выгоды своего продукта, следует правильно расставлять акценты, чтоб не перегрузить потребителя информацией. При этом заострить его внимание на деталях, которые действительно важны для него, как для потребителя, а не для вас, чем бы вы там не занимались.

Видео по теме